• Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?

İstanbul genelinde hizmet veriyoruz. İşin türüne ve yoğunluğa göre en uygun randevuyu planlayıp ekip yönlendiriyoruz.

• Keşfe gelmeden fiyat verebilir misiniz?

Bazı basit işler için fotoğraf/video ve kısa bilgiyle yaklaşık fiyat aralığı söylenebilir. Ama net fiyat için yerinde keşif gerekir; çünkü tesisatın güzergâhı ve mevcut durum fiyatı doğrudan etkiler.

• Sadece arıza onarımı mı yapıyorsunuz, sıfırdan kurulum da var mı?

İkisi de var. Arıza-onarım ve bakımın yanında, yeni hat çekimi ve komple yenileme/kurulum işlerini de yapıyoruz.

• İşe başlamadan önce hangi bilgileri istiyorsunuz?

Konum, problem/istek (kaçak, tıkanıklık, tesisat yenileme, doğalgaz hattı, klima drenaj vb.), mekân tipi (ev/ofis/işletme) ve mümkünse fotoğraf-video. Bu bilgiler keşif ve planlamayı hızlandırır.

• Malzemeyi siz mi getiriyorsunuz, biz mi alıyoruz?

İki şekilde de olur. İsterseniz biz malzemeyi temin ederiz, isterseniz siz alırsınız; biz de uygunluk ve kalite açısından yönlendirme yaparız. Önemli olan doğru ürünün doğru yerde kullanılması.

• Uygulama sırasında ev/iş yeri çok kirlenir mi?

Mekâna göre değişir ama mümkün olduğunca kontrollü çalışırız. Gerekli yerlerde koruma yapar, işi bitince çalışma alanını toparlayarak teslim ederiz.

• Tesisat yenileme ne kadar sürer?

İşin kapsamına göre değişir: küçük hat revizyonları aynı gün bitebilir; komple yenileme veya çoklu hat işlemleri birkaç güne yayılabilir. Keşif sonrası net süre planı çıkarılır.

• Yeni kurulumlarda test ve kontrol yapıyor musunuz?

Evet. Montaj sonrası sistemin çalışmasını kontrol eder, gerekli testleri yaparız (sızdırmazlık/kaçak kontrolü, hat kontrolü, devreye alma gibi). Amaç teslimden sonra sorun çıkmamasıdır.